扬州经开区创新'警网融合'模式：织密基层治理网，科技赋能平安联创
江苏省扬州经济技术开发区近年来以“警网融合”为核心抓手，创新基层社会治理模式，通过整合公安、网格、志愿者等多方力量，构建起一张覆盖全域的群防群治网络。这一实践不仅提升了矛盾化解效率，更让居民安全感与满意度显著增强，为新时代社会治理现代化提供了可复制的区域样本。
织密基层治理网络：从“单打独斗”到“多元共治”
过去，基层治理常面临资源分散、响应滞后的难题。扬州经开区通过镇(街道)政法委员统筹机制，将203名专职网格员、1806名微网格员及志愿者纳入统一管理体系，形成“信息联采、风险联排、矛盾联调、平安联创”的协同格局。这一架构如同为社区装上了“神经末梢”，网格员日常巡查时发现纠纷苗头，可通过警网联动平台实时推送至公安或调解团队，实现“小事不出网格，大事不出街道”。例如，海信警企联动工作站与扬子新苑等特色站点，便依托该机制化解了多起劳资纠纷与邻里矛盾。
科技赋能：云端工具让治理更“聪明”
在数字化浪潮下，经开区创新推出“云课堂”“云排查”“云调解”等线上工具，将传统线下服务延伸至虚拟空间。“云调解”平台尤其受年轻人青睐，当事人通过视频连线即可与民警、律师、调解员“面对面”沟通，既节省时间又降低对抗性。此外，“红色连心亭”项目通过智能化终端设备，收集居民对公共设施、环境治理的诉求，数据直接对接指挥调度中心，形成“居民点单—网格派单—部门接单—群众评单”的闭环。这种“三微一体”(微服务、微治理、微联动)模式，如同为社区安装了一个“民意传感器”，使治理响应速度提升40%以上。
特色实践：八里镇的“治理样板间”
八里镇作为经开区治理改革的先锋，将指挥调度中心与网格化服务管理中心深度融合，打造出具有地方特色的实战化平台。该镇通过定期组织网格员与民警联合培训，强化风险预判能力。去年一次例行排查中，微网格员发现某小区电动车充电隐患后，联合消防、物业48小时内加装智能充电桩，避免了潜在火灾事故。这种“防患于未然”的主动治理思维，正是警网融合“平安联创”理念的生动体现。
数据说话：203+1806的力量有多大?
如果将经开区群防群治队伍比作一支“社区护卫队”，那么203名网格员相当于“专业突击队”，而1806名微网格员和志愿者则是“流动哨兵”。这支队伍去年累计采集信息12万条，排查风险隐患3800余起，调解成功率高达96%。更直观的例子是，宝龙广场商圈盗窃案发率同比下降67%，商户们形容这是“看不见的警察在巡逻”。
未来展望：从“治已病”到“治未病”
经开区政法部门负责人表示，下一步将深化镇街治理体制改革，推动警网融合从矛盾化解向风险预防升级。计划引入人工智能分析网格数据，对高频投诉类型进行预警建模，例如针对独居老人增多趋势，试点“智能手环+网格员定期走访”的关爱机制。正如一位社区居民所言：“现在不仅问题解决得快，连问题还没发生就被注意到了——这才是真正的安全感。”
(注：全文数据及案例均来自公开报道，具体实施细节可参考扬州经开区官方发布渠道。)