在江苏省扬州市，一座拥有2500多年建城史的文化名城正悄然经历一场数字化治理革命。2025年初，随着**“古城管家”智慧平台**的全面试点，这座以园林古树和运河文化闻名的城市，率先将人工智能、物联网与无人机技术深度融合，构建起覆盖环卫、市政、古树保护等全域管理的“云上中枢”。这一创新举措不仅让千年古城焕发科技活力，更成为全国智慧城市建设的标杆案例。
AI慧眼：从被动响应到主动预警的跨越
传统城市管理依赖人工巡查和市民投诉，而“古城管家”平台的核心突破在于部署了超过2000个智能感知设备。这些设备如同城市的神经末梢，通过计算机视觉算法实时分析监控画面：当系统识别到占道经营摊位时，0.3秒内即可完成坐标定位与违规类型判断，并自动生成案件工单派发至执法人员终端。据扬州大数据集团统计，该技术使占道经营处置效率提升67%，平均响应时间从4小时缩短至45分钟。
更令人称奇的是平台的“预见性管理”能力。在国庆路历史街区，搭载热成像仪的无人机每周三次对沿线古建筑进行扫描，通过比对温度场变化数据，提前两周预警了某处木结构房梁的白蚁侵蚀风险。这种将隐患消灭于萌芽状态的做法，被当地文保专家称为“给古城装上了CT机”。
古树名木的数字化重生
扬州现存千年以上古树37棵，其中唐代银杏、宋代紫藤等珍贵树种曾是人工巡检的重点难点。如今，每棵古树都拥有专属的“电子病历”——土壤湿度传感器监测根系含水状况，树冠三维建模记录枝叶生长趋势，甚至树洞内的微生物群落也被纳入AI分析范围。去年冬季，平台通过异常数据波动，成功诊断出个园内一株明代罗汉松的隐性腐烂，及时启动“一树一策”复壮方案，避免了这棵价值超百万的文化遗产倒塌。
市民通过“古树地图”小程序，不仅能查看每棵名木的年龄、典故，还能参与树冠健康度评分。这种开放式交互设计让文物保护从政府单方面管理转向全民共治，上线半年已收到市民提交的保护建议2800余条，其中23%被纳入实际养护方案。
一网统管背后的技术拼图
支撑这套系统的，是扬州自主搭建的“城市治理超脑”。它整合了原有数字城管、智慧环卫等12个独立系统，形成日均处理50TB数据的分析能力。以河道管养为例，水质监测浮标、无人清洁船与气象数据联动，当预测到连续降雨时，系统会自动调度泵站提前排水，并将淤泥清理任务推送至最近作业班组。这种跨部门协同效率的提升，使得2024年扬州内河蓝藻爆发面积同比下降82%。
在技术架构上，平台采用“云边端”三级架构：前端传感器负责数据采集，边缘计算节点完成初步筛选，云端大脑进行深度学习和决策。这种设计既减轻了网络传输压力，又确保了对突发事件的毫秒级响应。参与项目开发的工程师比喻道：“就像给城市配备了会思考的神经系统，手指碰到热水瞬间缩回，不需要等待大脑慢慢分析”。
科技温度：效率与人情的平衡艺术
智慧治理并非冷冰冰的机器决策。针对老年摊贩占道经营问题，系统会结合历史数据区分“生存型违规”与“盈利型违规”，前者自动触发社区帮扶流程而非简单处罚。今年3月，平台通过分析78岁李奶奶的摆摊轨迹，联动街道为其申请了便民摊位许可证，既保障了市容秩序，又守住了人间烟火气。
这种精细化治理理念也体现在文化遗产保护中。当AI检测到东关街石板路磨损超标时，会优先推荐“微创修复”方案而非全面翻新，最大限度保留历史质感。扬州城管局局长在采访中强调：“科技的最高境界是让人感觉不到科技的存在，就像空气一样自然服务于生活”。
站在“十四五”规划收官之年回头看，扬州智慧城管的探索证明：数字化转型不是推倒重来的革命，而是对城市基因的智能增强。当无人机掠过文昌阁的金顶，当古树的年轮被二进制代码重新诠释，这座千年古城正用最前沿的技术，守护最悠远的文明记忆。正如参与系统设计的东南大学教授所言：“未来的城市竞争，不再是比谁的历史更厚重，而是比谁能用科技让历史活得更精彩”。